Fälschungsschutz mit NFC
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Customer Service

Fälschungsschutz mit NFC

Die in Tasmanien ansässige Old Kempton Distillery nutzt NFC-Tags und einen Cloud-Produkt-Authentifizierungsdienst.

Per Smartphone-Tap können Whisky-Käufer die Echtheit der Spirituose überprüfen.

Die Old Kempton Distillery ist in Kempton auf Tasmanien ansässig. Die destillierten Whiskys werden zu 100 Prozent, basierend auf eigens angebautem Getreide, ausschließlich am Standort produziert.

Prozessanforderung

Gefälschte Produkt können Umsatzverluste, schlechte Kundenerfahrungen und Imageverlust verursachen. Zudem können gefälschte Spirituosen können giftige und gesundheitsschädlich Inhaltsstoffe enthalten.

Zielsetzungen

  • Verbindliche Methode, um Herkunft und Originalität zu 100 Prozent nachzuweisen
  • Kundenvertrauen
  • Personalisierte Kundenkommunikation
  • Unterstützung der Appellations-Registrierung (geschützte geografische Herkunftsangabe)

Lösung

Jede Whisky-Flasche wird mit einem NFC-Tag gekennzeichnet. Das Tappen des Transponders erzeugt eine einmalige URL, die bei bestehender Internetverbindung über einen Cloud-Produkt-Authentifizierungsdienst die Echtheit des Produktes bestätigt.

Die Verifizierung eines manipulierten NFC-Tags ist nicht möglich. Der Abgleich eines falschen Tags mit dem Cloud-Dienst erzeugt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass es sich um ein nicht-originales Produkt handelt.

Der Nachweis der Appellation wird lückenlos ermöglicht.

Über eine App wird ein personalisierter Kommunikationskanal zu den Whisky-Käufern eröffnet, um beispielsweise über neue Produkte oder individualisierte Angebote zu informieren.

Technologiepartner

Hardware & Software

Vorteile

  • Reduzierung von Fälschungen und Eindämmung von Graumarkt-Aktivitäten
  • Sichere und nachvollziehbare Kundenkommunikation
  • Lückenlose Appellation
  • Sicherung des Markenwertes

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Fragen? Nehmen Sie Kontakt auf mit der Fachredaktion!

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