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Zebra stellt ein neu gestaltetes Software-Portfolio vor

Bild: Zebra Technologies

Zebra stellt ein neu gestaltetes Software-Portfolio vor

Zebra Workcloud hilft Kunden, Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und Risiken zu minimieren

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), ein führender Anbieter digitaler Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Daten, Anlagen und Menschen intelligent miteinander zu verbinden, stellte Zebra Workcloud™ - seine speziell entwickelte Suite von Unternehmenssoftwareanwendungen - auf seinen jährlichen ZONE-Kundenanwenderkonferenzen vor, die letzten Monat in Las Vegas, Nevada und Reading, Großbritannien, stattfanden.

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Zebra Workcloud wird vor allem im Einzelhandel, im Bankwesen und im Gesundheitswesen eingesetzt. Es hilft Unternehmensleitern, Mitarbeiter zu engagieren und zu binden, die Zusammenarbeit zu fördern, das Bestandsmanagement und die Prognosen zu verbessern sowie den Nachschub und die Verlustprävention zu optimieren. Zebra Workcloud funktioniert nativ mit Zebra-Geräten und ist als Ziellösung für die Optimierung von Mitarbeitern mit Kundenkontakt konzipiert. Zu den wichtigsten Vorteilen von Zebra Workcloud gehören schnellere Bereitstellungen, eine kürzere Time-to-Value und eine höhere Investitionsrendite.

„Unsere Kunden sind widerstandsfähig, und wir wollen sie dabei unterstützen, indem wir die Leistung von Zebra Workcloud nutzen – einer modernen Lösung, die entwickelt wurde, um reale Probleme von Mitarbeitern mit Kundenkontakt zu lösen“, so Suresh Menon, Senior Vice President und General Manager, Software Solutions, Zebra Technologies. „Zebra Workcloud bietet neue Möglichkeiten mit Technologie zu arbeiten. Es wird unseren Kunden weiterhelfen, agil und anpassungsfähig auf die Herausforderungen zu reagieren, denen sie jetzt und in Zukunft gegenüberstehen.“

Zebra Workcloud besteht aus spezialisierten Lösungssuiten, die Arbeitsabläufe für die wichtigsten Funktionen eines modernen Unternehmens digitalisieren: Workforce Optimisation, Enterprise Collaboration, Inventory Optimisation und Demand Intelligence.

  • Workforce Optimisation - ehemals Reflexis Workforce Management und Reflexis Task Management - hilft Entscheidungsträgern bei der Bewältigung der Herausforderungen in Bezug auf Arbeitskosten und -verfügbarkeit, von der Aufgaben- bis zur Zeiterfassung sowie bei der Zeitplanung, Budgetierung und Prognose.
  • Enterprise Collaboration - ehemals Workforce Connect - ist ein nativ entwickeltes und seit 20 Jahren bewährtes Tool von Zebra, das Push-to-Talk und Voice-over-IP nutzt, um Mitarbeiter effektiver zu machen und besser zu vernetzen.
  • Inventory Optimisation steigert die Effizienz bei der Planung, Bestellung, Preisgestaltung, Werbeaktionen und bei Preisnachlässen. Sie umfasst auch Tools zur Sammlung von Informationen und zur Verhinderung von Verlusten sowie zur Zählung der Bestände. Diese Suite basiert auf den innovativen Funktionen der Zebra-Software Prescriptive Analytics/Profitect, SmartCount und antuit.ai.
  • Demand Intelligence nutzt Lieferketten-, Arbeits- und Bestandsdaten, um bessere Entscheidungen über Lagerbestände und zukünftige Nachfrage zu treffen. Dies ist das generative und prädiktive Tool für künstliche Intelligenz (KI) von antuit.ai.

Jede Workcloud-Suite von Zebra bietet modulare Lösungen, die sich an den geschäftlichen Prioritäten orientieren und leicht skalierbar sind. Unternehmen auf der ganzen Welt können Zebra Workcloud nutzen, um Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und Risiken zu beseitigen, damit Teams produktiver arbeiten und ein besseres Kundenerlebnis bieten können.

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„Ich hatte die Aufgabe, eine Methodik für die vollständige Zählung der Bestände in den Filialen zu finden, die unsere Kollegen bei der Bestandsintegrität und der Genauigkeit der Bestandsdateien unterstützt. Zeitgleich sollte sie die Datenintegrität und -granularität bieten, die für die Analyse nach der Zählung erforderlich ist“, erzählt David Pardoe, Head of Profit Protection bei The Works, einem führenden Einzelhändler für Bücher, Kunst- und Bastelmaterial, Spielzeug und Schreibwaren mit 526 Filialen in Großbritannien und Irland. „Ich freue mich, dass wir mit Zebra jedes Kästchen abhaken und jedes Ziel erreichen konnten. Ich hoffe aufrichtig, dass Zebra auch in Zukunft ein integraler Partner auf unserer Reise durch das wachsende Lager ist.“

Pardoe war einer von 27 Kundenrednern auf den beiden ZONE-Kundenkonferenzen. An beiden Veranstaltungen nahmen mehr als 300 Kunden und 25 Partner teil. Diese jährlich stattfindende Veranstaltung spiegelt das Engagement von Zebra wider, eine lebendige Kundengemeinschaft zu schaffen, die den Kunden ein Forum bietet, um sich mit anderen Kunden, Führungskräften von Zebra und strategischen Partnern auszutauschen, Kontakte zu knüpfen und zusammenzuarbeiten.

Die wichtigsten Informationen

  • Auf den ZONE-Kundenkonferenzen im vergangenen Monat stellte Zebra sein neu gestaltetes Softwareportfolio Zebra Workcloud vor - eine speziell entwickelte Suite von Unternehmensanwendungen, die nativ mit Zebra-Geräten funktioniert.
  • Die Vision für Zebra Workcloud ist es, die Ziellösung für die Optimierung von Mitarbeiter mit Kundenkontakt zu sein. Unternehmen auf der ganzen Welt können Zebra Workcloud nutzen, um Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und Risiken zu beseitigen, um Teams produktiver zu machen und ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.
  • Die ZONE bietet der dynamischen Kundengemeinschaft von Zebra die Möglichkeit, mit anderen Kunden und Partnern von Zebra in Kontakt zu treten und von ihnen zu lernen sowie unsere neuesten Hardware- und Software-Innovationen wie Zebra Workcloud kennenzulernen.

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